Política de devoluciones y reembolsos
En Cortes y Estilos, nos esforzamos por garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Si por alguna razón no estás satisfecho/a con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Devoluciones
Tienes 30 días a partir de la fecha de compra para devolver cualquier artículo que no cumpla con tus expectativas. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Proceso de Devolución
- Ponte en contacto con nuestro equipo de atención de al cliente para notificar tu intención de devolver un artículo.
- Empaqueta el artículo de forma segura en el embalaje original.
- Incluye una copia de la factura de compra en el paquete.
- Envía el paquete a la siguiente dirección: Cortes y Estilos Dirección de devolución Ciudad, Estado, Código Postal
- Una vez que recibamos tu devolución, inspeccionaremos el artículo y te notificaremos si tu devolución ha sido aprobada o rechazada.
- Si su devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago utilizado para la compra original.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5-7 días hábiles después de recibir tu devolución. El tiempo exacto en que verás el reembolso reflejado en tu cuenta puede variar dependiendo de tu entidad bancaria.
Artículos no reembolsables
No aceptamos devoluciones de artículos usados, dañados o que no estén en su embalaje original.
Cambios
Si necesita cambiar un artículo por otro, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir los detalles del cambio.
contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.